Değerli Müşterilerimiz, Ziyaretçilerimiz ve Üyelerimiz,

Çağrı Bey olarak kişisel verilerinizin korunmasına ve özel hayatınızın gizliliğine son derece saygı duyuyor ve önem veriyoruz. İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Hakkında Gizlilik (“Gizlilik Politikası”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, Çağrı Bey olarak; Veri Sorumlusu sıfatıyla sizlere sunduğu ve sunacağı hizmetlere ilişkin kişisel veriler topladığını ve işlediğini, bu çerçevede ne tür veriler toplandığını, bu kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, Ozbilgin Co tarafından işlenen kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızın neler olduğunu ve bu hakları nasıl kullanabileceğinizi açıklamaktadır.

Aşağıda yer alan veri konusu kişi gruplarından sağladığımız hizmetlere ilişkin olarak ve faaliyetlerimiz kapsamında kişisel veri toplamaktayız. Söz konusu kişisel verileri, her şartta KVKK`da yer alan veri işleme ilke ve şartlarına uygun olarak ve işbu Gizlilik Politikasın’da belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlemekteyiz.

· Kimlik bilgileriniz (ad, soyad, doğum tarihi)

· İletişim bilgileriniz (adres, e-posta adresi, telefon numarası)

· Cinsiyet bilginiz

· İnternet Sitesini kullanımlarınıza ilişkin detaylar (İnternet Sitesindeki davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vs.)

· Alışveriş Bilgisi (alışveriş tarihi, zamanı, miktarı, alışveriş içeriği, ödeme şekli vs.)

· Kimlik bilgileriniz (ad, soyad, doğum tarihi)

· İletişim bilgileriniz (adres, e-posta adresi, telefon numarası)

· Faturada bulunmasını talep etmeniz durumunda (T.C. kimlik numarası, vergi numarası şahıs şirketi bilgileri)

· Alışveriş Bilgisi (alışveriş tarihi, zamanı, miktarı, alışveriş içeriği, ödeme şekli vs.)

· Alışverişinizi kredi kartı ile yapmanız halinde Kredi kartı bilgileriniz (Çağrı Bey tarafından kaydedilmeksizin ilgili ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır)

· Kimlik bilgileriniz (ad, soyad, doğum tarihi)

· İletişim bilgileriniz (adres, e-posta adresi, telefon numarası)

· Faturada bulunmasını talep etmeniz durumunda (T.C. kimlik numarası, vergi numarası şahıs şirketi bilgileri)

· İnternet Sitesini kullanımlarınıza ilişkin detaylar (İnternet Sitesindeki davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vs.)

· Pazarlamaya esas bilgileriniz [doğum tarihi, cinsiyet bilgisi, İnternet Sitesi kullanımları, alışveriş alışkanlıkları, adres, ve alışkanlıklar gibi demografik üye/kullanıcı/müşteri bilgileri, kıyafet dahil her türlü ürüne ve hizmete ilişkin alışveriş alışkanlığı-tercihler, beğeniler ve ilgili yorumlar, yararlanılan kampanya, anket vb.leri ile içerikleri, fatura içerikleri, ödeme yöntemleri(nakit, kredi kartı vs.) ve ödeme detayları (taksit miktarı vs.) , eski ve yeni cep/ev/iş telefon/faks numaraları, mail adresleri, elektronik ticari ve sair iletişimlere yaklaşım-aksiyonlar, tanımlama bilgileri (çerez, web tarayıcı işaretleri-bilgisi, IP, beacon, kablolu-kablosuz ağ bağlantı bilgisi vb), reklam tanıtıcısı bilgileri, internet üzerinden konum paylaşım izni verilmesi halinde konum verileri]

KVKK uyarınca Ozbilgin Co olarak “Veri Sorumlusu” sıfatıyla siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerini kaydetmemiz, saklamamız, güncellememiz, sınıflandırmamız, mevzuatın izin verdiği ölçüde üçüncü kişilerle paylaşmamız veya onlara devretmemiz “kişisel verilerin işlenmesi” olarak tanımlanmaktadır.

Çağrı Bey olarak kişisel verileriniz aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işleyeceğiz:

· İnternet Sitesi üzerinden gerçekleşecek olan üyelik ve satış süreçlerine ilişkin sözleşmenin akdedilmesi,

· sipariş edilen ürünün adresinize gönderilmesi,

· fatura düzenlenmesi,

· ödeme alınması,

· bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde sorun ve şikayetlerinizi çözümlenmesi ve gerektiğinde buna ilişkin olarak tarafımızın sizinle iletişime geçilebilmesi,

· ürün değişim, iade ve transfer taleplerinin inceleyip değerlendirebilmek,

· çağrı merkezi kalite standartları ve sizlere yapılan görüşmelerin hizmet/işlem güvenliğinin sağlayabilmek,

· tüm müşteri ilişkileri süreçlerini daha iyi yönetebilmek, takip edebilmek ve raporlayabilmek, ve

· sözleşmenin ifası ile ilgili diğer amaçlarla

· Çağrı Bey'in ilgili departmanlarının faaliyetleri kapsamında mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek,

· Yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek,

· bilgi güvenliği başta olmak üzere diğer hukuki yükümlüklerimizi yerine getirmek amaçlarıyla

·Çağrı Bey'in ilgili departmanlarının faaliyetleri kapsamında sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının kullanılması amacıyla

İşleme için Hukuki Temellerimiz ise şöyle:

Sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması hukuki sebebine dayanarak

Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi hukuki sebebine dayanarak

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanılarak